Software para talleres mecánicos en República Dominicana
En un taller mecánico el problema casi nunca es la falta de clientes, es el desorden a la hora de repartir el trabajo entre las bahías y los mecánicos. Con Reserdom cada cliente agenda su cita, tú ves quién entra a cada bahía y el negocio deja de funcionar a puro sentimiento.
- bahía
- elevador
- gomera
- chapa y pintura
Avanzado por dentro. Fácil para ti.
Menos tiempo coordinando. Más tiempo atendiendo.
La digitalización de las mipymes ya llegó a talleres mecánicos en República Dominicana: reservas, horarios y clientes en un solo sitio.
Lo que te pasa hoy
Las pegas de talleres mecánicos que nadie te cuenta.
El cliente llega y no hay bahía libre
Pasa todos los días: el cliente aparta la mañana, llega puntual y termina esperando una hora porque otro carro todavía está en la bahía. Sin una agenda clara, el taller improvisa y el cliente se va molesto.
Carros que quedan esperando piezas
Un carro entra para un cambio de amortiguadores y se queda parqueado tres días esperando que llegue la pieza. Mientras tanto ocupa espacio y nadie avisa al dueño del carro cuándo va a estar listo.
Llamadas todo el día para dar seguimiento
El teléfono del taller no para de sonar con clientes preguntando 'y mi carro, ¿cómo va?'. Esas llamadas quitan tiempo a los mecánicos y muchas veces terminan en un cliente frustrado porque nadie contesta.
Cómo lo resuelve RESERDOM
Tu agenda, con tus palabras.
Agenda por bahía y por mecánico
Reserdom te deja armar tu taller con las bahías que tengas y asignar cada cita a un mecánico específico, así sabes con precisión cuándo puede entrar el próximo carro sin choques de horario.
Citas que se mueven desde el panel
Si un carro se queda esperando una pieza, mueves desde el panel la cita del siguiente cliente a otro hueco libre, y si el cliente no puede venir, anula él mismo desde su enlace y la bahía vuelve a quedar libre.
Los datos del carro en cada cita
Al reservar, el cliente indica el tipo de vehículo, la marca y el modelo, así sabes qué carro viene antes de que llegue. Y en la ficha de cada cliente puedes guardar tus notas sin tener que revisar papeles.
Funciones que de verdad usas.
- Reservas online 24/7El cliente aparta su cita desde el celular a cualquier hora, sin tener que llamar ni esperar a que abras.
- Gestión de bahíasConfigura cuántas bahías tiene tu taller y evita que dos citas caigan en el mismo espacio.
- Anulación desde el enlaceSi el cliente no puede traer su carro, anula la cita desde su enlace y la bahía vuelve a quedar libre.
- Datos del vehículoEl cliente indica tipo de vehículo, marca y modelo al reservar, y el tipo de vehículo puede sumar tiempo al servicio.
- Estadísticas de ocupaciónMira la ocupación del taller y de cada mecánico para organizar mejor al personal.
Ejemplo en República Dominicana
Un taller mecánico en Santiago organiza su semana
Imagina un taller mecánico en Santiago con tres bahías y dos mecánicos. Antes de usar Reserdom, el dueño apuntaba las citas en una libreta y a veces dos clientes llegaban a la misma hora para la misma bahía. Con Reserdom, cada cliente escoge su horario según la bahía disponible, y si alguien no puede venir, anula desde el enlace de su cita y la bahía queda libre para otro. Cuando un carro se queda esperando una pieza que viene de Santo Domingo, el encargado mueve desde el panel la cita del siguiente cliente a otro hueco libre. El resultado es una semana más ordenada, sin filas en la puerta ni mecánicos parados esperando instrucciones.
Ejemplo ilustrativo, no un caso real de cliente.
Precios
Elige el paquete por lo que necesitas.
Los recursos son una función más de cada paquete: un negocio pequeño también puede elegir el más completo.
Mini
Plus
RecomendadoUS$49.99/mes
El recomendado: lo de Mini y, además, las estadísticas de tu negocio.
- 2 estaciones
- Estadísticas de tu negocio
Pro
US$69.99/mes
El más completo: todo lo de Plus y las funciones que solo trae Pro.
- Hasta 3 estacionesEstaciones adicionales: US$20.00/mes
- Estadísticas de tu negocio
- Recordatorios por correo
- Destacado en el Marketplace: sales el primero, con su distintivo
En todos los planes
- Página de reservas con tu marca
- Panel y agenda para tu negocio
- Aviso por correo de cada cita nueva
- Sin comisiones por reserva
Todos empiezan con un periodo de prueba gratuito de 7 días. Precios en dólares estadounidenses, con los impuestos incluidos.
Comparar los planes
| Qué incluye | Mini | Plus | Pro |
|---|---|---|---|
| Estaciones | 1 estación | 2 estaciones | Hasta 3 estaciones |
| Estadísticas de tu negocio | No incluido | Incluido | Incluido |
| Recordatorios por correo | No incluido | No incluido | Incluido |
Preguntas de talleres mecánicos
¿Te queda otra duda? Escríbenos a hola@reserdom.com y te contestamos sin rodeos.
¿Puedo tener varias bahías en Reserdom?
Sí, configuras cada bahía como si fuera un recurso o un estilista más, y asignas las citas según la que esté disponible. Así evitas choques de horario entre carros.
¿Los clientes pueden reservar sin llamar al taller?
Claro, el cliente entra al enlace de tu taller, ve los horarios libres y aparta su cita en un par de minutos, sin necesidad de que alguien conteste el teléfono.
¿Sirve si trabajo solo con dos mecánicos?
Sí, Reserdom se ajusta a talleres pequeños y grandes. Con hasta dos estaciones tienes el plan más económico, y si creces a más bahías o mecánicos subes de plan sin complicaciones.
¿Puedo mover una cita si un carro se atrasa por falta de piezas?
Sí, desde el panel mueves la cita a otro hueco libre de la bahía o del mecánico que prefieras. Eso sí, el aviso al cliente se lo das tú.
¿Necesito instalar algo en el taller?
No, Reserdom funciona desde el navegador del celular o la computadora, no hace falta instalar programas ni comprar equipos adicionales.
Deja que tus clientes reserven solos.
Apúntate a la lista de espera y prepara la agenda de tu negocio antes que nadie.
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