Programa de citas para ópticas en República Dominicana
En una óptica se mezclan clientes que llegan por un examen visual con los que solo van a recoger sus lentes o a un ajuste rápido, y sin orden todos terminan esperando lo mismo. Reserdom te permite separar cada tipo de cita para que el local fluya mejor.
- pacientes
- consultas
- especialistas
- citas
Avanzado por dentro. Fácil para ti.
Menos tiempo coordinando. Más tiempo atendiendo.
La digitalización de las mipymes ya llegó a ópticas en República Dominicana: reservas, horarios y clientes en un solo sitio.
Lo que te pasa hoy
Las pegas de ópticas que nadie te cuenta.
Exámenes y entregas mezclados en la misma fila
Cuando alguien llega solo a recoger sus lentes espera lo mismo que quien necesita un examen visual completo, y eso hace que la sala de espera se llene sin necesidad.
Pacientes que llegan sin cita para el examen
Si el examen visual se agenda por orden de llegada, algunos clientes esperan mucho más de lo esperado y terminan yéndose sin ser atendidos.
Seguimiento de la fecha de renovación de lentes
Sin un registro claro, es difícil recordar cuándo un cliente debería volver a hacerse un nuevo examen o renovar su fórmula.
Cómo lo resuelve RESERDOM
Tu agenda, con tus palabras.
Cita diferenciada por tipo de servicio
Configura en Reserdom un tipo de cita para examen visual y otro para entrega o ajuste de lentes, cada uno con su propio tiempo de atención.
Reserva del examen visual con horario fijo
El cliente agenda su examen para un horario específico, sin depender de llegar temprano y esperar turno.
Anulación desde el enlace de la cita
Si el cliente no puede venir, anula su cita desde el enlace de su cita y ese horario vuelve a quedar libre para otra persona.
Funciones que de verdad usas.
- Tipos de cita separadosDiferencia examen visual de entrega o ajuste de lentes para organizar mejor el flujo de la óptica.
- Reserva online 24 horasEl cliente agenda su examen visual desde el celular sin tener que llegar temprano a esperar turno.
- Aviso de cada cita nuevaRecibe un correo cada vez que un cliente reserva por la web, sin estar pendiente del teléfono.
- Ficha de cada clienteGuarda tus notas de cada cliente y márcalo como VIP si es de los frecuentes.
- Varios especialistas u optometristasOrganiza la agenda de cada optometrista si tu óptica tiene más de uno atendiendo.
Ejemplo en República Dominicana
Una óptica en Santiago ordena su sala de espera
En la Óptica Visión Clara, un centro de ejemplo donde antes todos los clientes esperaban en la misma fila sin importar si venían por un examen o solo a recoger sus lentes, la sala de espera se llenaba incluso en horas tranquilas. Con Reserdom, la óptica separó las citas de examen visual de las entregas rápidas, y ahora cada cliente reserva el tipo de cita que necesita con un horario específico. Los exámenes se agendan con el tiempo justo que requiere el optometrista, y las entregas de lentes se manejan por separado sin hacer esperar a nadie de más. Y si un cliente no puede venir, anula su cita desde su enlace y ese horario vuelve a quedar libre para otro.
Ejemplo ilustrativo, no un caso real de cliente.
Precios
Elige el paquete por lo que necesitas.
Los recursos son una función más de cada paquete: un negocio pequeño también puede elegir el más completo.
Mini
Plus
RecomendadoUS$49.99/mes
El recomendado: lo de Mini y, además, las estadísticas de tu negocio.
- 2 consultas
- Estadísticas de tu negocio
Pro
US$69.99/mes
El más completo: todo lo de Plus y las funciones que solo trae Pro.
- Hasta 3 consultasConsultas adicionales: US$20.00/mes
- Estadísticas de tu negocio
- Recordatorios por correo
- Destacado en el Marketplace: sales el primero, con su distintivo
En todos los planes
- Página de reservas con tu marca
- Panel y agenda para tu negocio
- Aviso por correo de cada cita nueva
- Sin comisiones por reserva
Todos empiezan con un periodo de prueba gratuito de 7 días. Precios en dólares estadounidenses, con los impuestos incluidos.
Comparar los planes
| Qué incluye | Mini | Plus | Pro |
|---|---|---|---|
| Consultas | 1 consulta | 2 consultas | Hasta 3 consultas |
| Estadísticas de tu negocio | No incluido | Incluido | Incluido |
| Recordatorios por correo | No incluido | No incluido | Incluido |
Preguntas de ópticas
¿Te queda otra duda? Escríbenos a hola@reserdom.com y te contestamos sin rodeos.
¿Puedo separar las citas de examen visual de las entregas de lentes?
Sí, en Reserdom defines un tipo de cita para cada servicio con su propio tiempo de atención.
¿Cómo evito que la sala de espera se llene sin necesidad?
Al reservar cita con horario específico, cada cliente llega en su turno y ya no depende del orden de llegada.
¿Puedo guardar notas de cada cliente?
Sí, cada cliente tiene su ficha con tus notas y puedes marcarlo como VIP.
¿Sirve si mi óptica tiene más de un optometrista?
Sí, cada especialista tiene su propia agenda dentro de Reserdom y el cliente escoge con quién quiere su cita.
¿Los clientes pueden reservar su examen desde el celular?
Sí, entran al enlace de tu óptica y escogen el horario disponible sin tener que llamar o pasar por el local.
Deja que tus clientes reserven solos.
Apúntate a la lista de espera y prepara la agenda de tu negocio antes que nadie.
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